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淘宝仅退款运费险怎么办?运费险如何理赔?

在淘宝上有很多人都有过退款退货的经历,但是实际上淘宝的退款有两种,一种是仅退款,还有一种是退货加退款,其中的仅退款不退货的话,那么这时候商品有运费险该怎么处理呢?下面介绍下。

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淘宝仅退款运费险怎么办?

仅退款,淘宝运费险不赔付,只有退款退货才有。淘宝的卖家不是都承担运费险,大多退款退货需要自已承担运费,要想知道卖家是否承担运费险,下单页面都有显示,要是没有运费险,退货只有自已承担。

运费险如何理赔?

“退货运费险(卖家版)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险(卖家)目前只针对参加“7天无理由退换货”、淘宝商城、无名良品的商家(机票、酒店、直充商家除外)。

保障内容:“退货运费险”是由卖家自愿参加。卖家一旦参加,就会根据卖家的退货率设定保费。如果这笔交易产生退货退款,那么买家产生的退货运费,将由保险公司承担。

赔偿限额:按照淘宝平台签约的所有物流公司中,相同路线最低首重价格赔付,续重价格乙方不予赔付。最高保险金额为25元。

当发生退货时,买家先行垫付退货运费,且需要在淘宝网上填写正确的物流单号;卖家同意退款协议退款成功之后,系统会自动发起理赔申请,保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户,无需买家/卖家再做任何操作。

如果你购买的商品有运费险服务,但是你发生退款服务了,但是没有退货的话,这个运费险是不生效的,也就是不会赔付给你运费的,但是如果有退货的情况,那么运费险才会生效,给你赔偿相应的运费。

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文章名称:《淘宝仅退款运费险怎么办?运费险如何理赔?》
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