欢迎光临
我们一直在努力

淘宝服务承诺怎么设置?退货规则介绍

在淘宝上开店之后,有些商家发现自家的商品就是卖不过别人,所以想知道是怎么回事,其实有可能是因为你的商品没有开通一些服务承诺,所以难以和别人竞争,那么怎么去设置淘宝服务承诺呢?

淘宝服务承诺.jpg

淘宝服务承诺怎么设置?

1、进入后台,点消保服务中的“保金”。切换到消保,在“无理由退货”的下面,我们看到有“退货承诺”,点加入。

2、成功加入后,就能进行管理宝贝了,选择店所在的目。

3、在需要设为退货承诺的宝贝上,选择“设置”,默认为“未约定”,选自定,这里按常规设置下,很简单,保障时效可以设自特定的天数。

4、设后确定这样表示为已约定。淘宝搜索排名是参考整体店综合实力的,同等条件下,如果商品发布中有加入"退换货承诺"的,会让用户更放心,更愿意购买。

退货规则介绍:

1、应对填写的默认地址确保正确,达成协议后,若需要指定地址货的,应征得用户同意。否则,可选按平台给出的地址进行退货,退货后无法送达的风险由店家承担,支持退款。

2、除代购交易外,佣金提供的地址未经同意不得为特定地区,同时需和页面中“运费”或“配送”版块显示的发货地要符合。

3、双方达成协议的,用户应在规定的时间内进行退货。因超时未退,对同问题或维权再次主张退货的,应自行协商一致,否则,有权不予处理。如果双有纠纷那可以中阿平台这边要协商解决就可以了。

4、用户退货时应采用与发货时同类的承运人退货。或者是跟店主沟通好在发货即可。

5、根据本规则退后,应及时在平台内填写承运单号告知对方,若签收时仍未获知该单号,主张表面不一致情形的,将由根据实况分配举证责任。

6、使用到付方式退货或要求使用到付的,应事先征得同意,并明确承运人和运费。买家申请无理由退、换货的,根据公示的无理相关规则执行。

在淘宝后台中心找到消费者保障服务,然后在交易约定中找到各种承诺服务,比如品质承诺,然后点击下方的管理商品,最后就可以批量操作了,勾选你要开通服务承诺的商品,然后点击开通就可以了。

赞(0)
版权声明:本文采用知识共享 署名4.0国际许可协议 [BY-NC-SA] 进行授权
文章名称:《淘宝服务承诺怎么设置?退货规则介绍》
文章链接:https://www.jujiba.cn/9138.html
本站资源仅供个人学习交流,请于下载后24小时内删除,不允许用于商业用途,否则法律问题自行承担。本站文章均收集自网络,版权归作者所有。如有侵权请联系我们删除。QQ805750011